1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
| Responsable | Fundación Hospital San Juan de Dios |
| Dirección | Plaza de la Constitución, 4, 14800 Priego de Córdoba (Córdoba) |
| Teléfono | 957 54 15 02 |
| Email de contacto | info@residenciasanjuandedios.net |
2. NORMATIVA APLICABLE
El tratamiento de los datos personales recabados a través de este Sitio Web y en el desarrollo de la actividad del centro se realiza conforme a:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSICE).
3. FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO
| Finalidad | Base jurídica |
| Atender consultas y solicitudes de información sobre plazas residenciales | Interés legítimo / consentimiento del interesado (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD) |
| Gestión de la relación contractual con residentes y familiares | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestión sanitaria, asistencial y sociosanitaria de los residentes | Obligación legal y prestación de asistencia sanitaria (art. 6.1.c y 9.2.h RGPD) |
| Comunicaciones informativas y de actividades del centro (boletines, noticias) | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Cumplimiento de obligaciones legales (Junta de Andalucía, Hacienda, etc.) | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
4. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS
En función de la relación con el centro, se pueden tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento, dirección.
- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico.
- Datos económicos: para la gestión de facturación y cobros.
- Datos de salud (categoría especial): historial clínico, diagnósticos, tratamientos, informes médicos y de dependencia, grado de dependencia reconocido. Estos datos se tratan bajo estrictas medidas de seguridad y solo por el personal autorizado.
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos personales no se cederán a terceros salvo en los siguientes supuestos:
- Administraciones públicas: Junta de Andalucía (Consejería de Inclusión Social), Seguridad Social, Agencia Tributaria, cuando así lo exija la normativa vigente.
- Entidades sanitarias: médicos, hospitales u otros centros de salud, en el marco de la atención asistencial del residente.
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (servicios informáticos, gestoría, etc.), vinculados contractualmente a través del correspondiente contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
6. PLAZOS DE CONSERVACIÓN
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos:
- Datos de residentes y expedientes clínicos: mínimo 5 años desde el alta (conforme a la legislación sanitaria andaluza), pudiendo ampliarse según normativa aplicable.
- Datos de facturación: 6 años (Código de Comercio) / 4 años (normativa tributaria).
- Solicitudes de información y contacto: 1 año desde la última comunicación, o hasta que el interesado retire su consentimiento.
7. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Cualquier persona puede ejercer los siguientes derechos ante el Responsable del Tratamiento:
- Acceso: conocer qué datos personales suyos se están tratando.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de sus datos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Cómo ejercer los derechos: mediante escrito dirigido a la dirección postal o al correo electrónico indicados en el apartado 1, adjuntando copia del DNI u otro documento identificativo.
Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es.
8. MEDIDAS DE SEGURIDAD
La Residencia-Hospital San Juan de Dios ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al artículo 32 del RGPD. El personal que accede a datos de salud está sujeto a deber de confidencialidad y secreto profesional.
9. FORMULARIOS DE CONTACTO Y COMUNICACIONES
Al cumplimentar cualquier formulario del Sitio Web o enviar un correo electrónico al centro, el usuario declara que los datos facilitados son verídicos y acepta el tratamiento de los mismos conforme a esta Política de Privacidad. Los campos marcados como obligatorios son necesarios para atender la solicitud; su no cumplimentación impedirá gestionar la consulta.
10. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de criterio. Se recomienda al usuario consultarla periódicamente. Los cambios relevantes se comunicarán a través del Sitio Web.
Última actualización: junio de 2025.
